Tuper comprende la importancia de compartir conocimiento para la correcta aplicación de sus productos y, además, la necesidad de cultivar una relación cercana con sus socios y distribuidores, quienes serán los multiplicadores de información valiosa para el mercado y los consumidores finales.
Con esto en mente, la empresa lleva a cabo una serie de conferencias técnicas en varias ciudades de Brasil con el propósito de capacitar a sus socios y sus respectivos equipos en la aplicación de los productos de la empresa, así como para brindar consejos sobre instalación, asistencia técnica y para compartir las últimas novedades con los profesionales del sector. Estas conferencias están dirigidas a los clientes de Tuper, incluyendo a comerciantes, instaladores, mecánicos y distribuidores, y buscan no solo compartir contenido técnico, sino también fortalecer la relación entre la fábrica y los clientes.
El encargado de esta tarea es el analista de marketing José Lidiomar Batista (o Lídio, como se le conoce), quien viaja por todo el país para ofrecer capacitación y contribuir a la especialización de los distribuidores en lo que respecta a sistemas de escape y catalizadores. Lídio comenta: “Me parece fenomenal poder conocer de cerca a nuestros socios, compartir conocimientos y contribuir al fortalecimiento de la relación entre los distribuidores y nuestros productos. Además de impulsar las ventas, estos entrenamientos establecen un vínculo de confianza con los socios que perdura a lo largo del tiempo“.
Esta actividad mantiene un calendario mensual, y solo en el segundo semestre de 2022 se llevaron a cabo conferencias técnicas en 10 estados de Brasil. El año 2023 comenzó con fuerza, con diversas agendas cumplidas hasta el mes de marzo, y ya hay una gran demanda para definir fechas en los meses restantes del año.
Acerca de Tuper
Tuper es el mayor fabricante de sistemas de escape de América Latina y líder del mercado, con más de 50 años de experiencia en la fabricación de sistemas de escape, catalizadores y puntas de escape para todos los modelos de automóviles, tanto nacionales como importados, cumpliendo con estrictos estándares de calidad. La empresa sigue la evolución del mercado, ofreciendo una amplia gama de productos de acuerdo con las especificaciones de las normas nacionales e internacionales más exigentes.